Preguntas frecuentes

¿Para qué usan el dinero?

El cien por ciento de los ingresos se asignan para apoyar a las mujeres de Nunayú y sus familias a través de pagos, terapias, asistencia social, cursos, capacitaciones y talleres para mejorar sus habilidades y calidad de vida.

 

Envíos

Actualmente hacemos envíos a México y Estados Unidos.

Todos los envíos se pueden rastrear.

Órdenes en México

 

Los envíos en México cuestan $150 MXN [$8 USD]  y tardan de 4 - 6 días hábiles, después de ser procesados.

También puedes recoger tu orden en nuestra oficina central, ubicada en  Panzacola 3, Col. Ex Hacienda Chimalistac, Alvaro Obregón, CDMX (A una calle de Viveros de Coyoacan). Por favor ten en cuenta que, por la contingencia sanitaria, no estamos todos los días en la oficina, contáctanos antes si quieres recoger tu pedido.

 ​

Órdenes en estados unidos

Envío estándar cuesta $9 USD [$150 MXN]y tarda 3 - 6 días hábiles, después de ser procesados.

 

¿Cuáles son los métodos de pago?

Tenemos diferentes opciones. Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, PayPal, o en efectivo si vas a recoger tu pedido. También puedes pagar con trasferencia bancaria o en el Oxxo, escogiendo la opción de 'Pago en efectivo' al momento de pagar.

 

¿Qué puedo hacer si mi pieza está dañada?

Antes de enviar cualquier pieza hacemos una inspección de calidad, pero si recibiste una pieza dañada o con algún defecto por favor contactanos por mail a: nunayu@elpozodevida.org.mx o escríbenos en nuestras redes sociales.

Solo dinos qué pieza es y el tipo de daño. Te responderemos lo más pronto posible para resolverlo.

 

¿Dónde puedo encontrar las piezas de Nunayú?

Además de nuestra tienda en linea, estamos en  In all we trust, y Norte27 en Chihuahua.

¡También puedes encontrarnos en nuestra oficina central muy cerca de Viveros! Por favor contáctanos antes de visitar la oficina. 

No te olvides de seguirnos en Instagram y Facebook para ser de los primeros en enterarse de eventos en México y Estados Unidos.

AMADA.

Ser amada. Esta es una de las formas como nos reconocemos en Nunayú. Soy amada por mi familia, mis amigas y amigos, por mi pareja, por Dios, por mi misma. Soy amada como soy, soy amada aunque cambien las cosas, soy amada por ser. Ser amada, y reconocer que soy digna de ser amada.

Lo quiero

ESPUMA

La espuma del mar es momentánea, aparece y desaparece, pero siempre vuelve. La espuma se forma por el choque del mar con la tierra, la espuma cubre y descubre la arena, la habita siempre, sin importar cómo la encuentre. Es resultado de un contacto, de la relación del mar, la tierra y el aire. La espuma es una belleza efímera que desaparece, nace, crece y se desvanece, pero siempre vuelve para redescubrir.

Lo quiero

TALUD

El talud une. Talud es la vertiente empinada que une la superficie con lo profundo. Es la conexión, a veces abrupta entre dos partes del ser. Es lo que nos conecta con nuestro ser más íntimo.

Lo quiero

LIMO

-Lodo, cieno-

El limo viaja en ríos, lluvias y vientos. Queda sobre la tierra después de una inundación, como un lecho fértil para la vida. El limo es la tierra entre arena y arcilla. Es la propuesta y la promesa de nueva vida, tras el desastre. Es el suelo que se habita, es un suelo para ser crecer y florecer.

Lo quiero

ASTRO

Entre todos los astros que existen están los meteoros o estrellas fugaces — no son más que pequeñas piedras, polvo o hielo, pero sus partículas arden al entrar a nuestra atmósfera, iluminando el cielo. A pesar de su tamaño y de qué al quemarse desaparecen, en su ser efímero podemos ver a los astros brillar ante nuestros ojos. La belleza de su caída, corta — fugaz — en el llover de su luz, es casi inefable.

Lo quiero

ESTAR

A diferencia de ser, estar no siempre es igual. Nuestro estar cambia, pero no cambia nuestro valor. La jacaranda, por ejemplo es y cambia, casi siempre la reconocemos por sus flores, pero aún cuando no tiene flores, sigue siendo una Jacaranda. Porque la jacaranda es pero las flores están.
Igual que la jacaranda siempre somos y siempre estamos, pero nuestro estar no siempre es igual.

Lo quiero

MUTUO

Mutuo es reciprocidad, es dar y recibir, es correspondencia. Para ser mutuo no se puede ser solo. En lo mutuo el ser se vuelve algo compartido, una acción que dos realizan. En lo mutuo das parte de tu ser al otro y recibes parte del otro en tu ser.

Lo quiero

CIELO - MAR

El horizonte es el lugar donde el cielo y el mar se tocan. Donde se vuelven cielo- mar.
Cielo-mar es una conjunción de dos espacios que se vuelven uno. Aunque el agua y el cielo nunca se toquen, siempre están juntos en el cielo-mar. Es un espacio nuevo que se ve, que existe, que es a pesar de no ser.
Cielo-mar representa la belleza de los espacios donde partes de nuestro ser se tocan, esos horizontes que parecen no tener sentido, pero que tienen, y que existen dentro nuestro.

Lo quiero

MAREA

La marea sube y baja y baja y sube, y no hace nada más. No importa como esté la playa, el agua, o la arena, la marea baila solo con la luna. Cada ola, cada marea, es una. La marea nos invita a bailar, a solo existir, a solo subir y bajar y bajar y subir. Existimos y ya, y eso es suficiente.

Lo quiero

ORBE

Todo cuerpo tiene una órbita. Todo ser tiene su órbita, su camino constante. Cada orbe — cada mundo — camina constante, juega y corre, por la órbita de su ser. Está pieza también representa eso, es una órbita alrededor de ti.

Lo quiero

CALMA

Cada perla es diferente, es imperfecta, es caos. Pero juntas crean algo armónico, algo distinto, en calma. Calma es encontrar los respiros en el caos, es la armonía en lo imperfecto. Es encontrar tu lugar al ser tu, es pertenecer en tu ser, y pertenecer siendo

Lo quiero

BRIZNA

Brizna es algo chiquitito, un algo diminuto. Estos aretes están hechos de las perlas más diminutas que encontramos; es una pieza en la que a partir de estas briznas de perla creamos una cosa nueva, fina y bella. Nuestro ser también es así, una serie de cosas finas — pequeños gustos, ideas y sustos — que nos hacen lo que somos.

Lo quiero

LUMINAR

Astro que brilla con luz propia.

Brillar es algo natural para los astros, es lo que son. Nosotras no brillamos de la misma forma, pero tenemos algo parecido a esa luz propia del luminar. Algo que nos hace quienes somos. Tenemos también una luz propia en nuestro ser.

Lo quiero